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RECHTLICHE INFORMATIONEN · STAND 2026

TRANSPARENZ & COMPLIANCE

Datenschutzerklärung

01

Überblick

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung DSGVO, Telekommunikationsgesetz TKG 2021 sowie österreichisches Datenschutzgesetz DSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Dienstleistungen.

02

Verantwortlicher

Amber Networks, Inhaber Mst. Martin Höck, Obere Dorfstraße 20, 6323 Bad Häring, Österreich · E-Mail: hello@vyraequine.com

03

Hosting & Server-Logs

Diese Website wird über Google Firebase App Hosting betrieben (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf der Seite erfasst der Webserver automatisch technisch notwendige Server-Logdaten (unter anderem IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, aufgerufene URL, Browser- und Betriebssystemtyp sowie übertragene Datenmenge). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am stabilen, sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein den Vorgaben der DSGVO entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag.

04

Kontaktformular & Anfragen

Bei einer Anfrage über unser Kontaktformular oder per E-Mail verarbeiten wir deine angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Stall/Praxis und den Inhalt deiner Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage und für allfällige Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer sorgfältigen und zügigen Bearbeitung deines Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bei Mietanfragen speichern wir zudem eventuell übermittelte Partnercodes, um Vermittlungsprovisionen korrekt zuordnen und abrechnen zu können.

05

Cloudflare Turnstile (Spam-Schutz)

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisiertem Spam und Angriffen setzen wir Cloudflare Turnstile ein (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Turnstile überprüft im Hintergrund, ob Formulareingaben durch einen Menschen erfolgen, ohne störende Bilderrätsel anzuzeigen. Dabei können Browser- und Telemetriedaten sowie die IP-Adresse an Cloudflare übermittelt werden. Turnstile kommt ausschließlich beim Absenden des Kontaktformulars zum Einsatz. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie der Zertifizierung von Cloudflare nach dem EU-US Data Privacy Framework.

06

E-Mail-Versand

Für den Versand transaktionaler E-Mails – Eingangsbestätigungen deiner Anfragen, Statusbenachrichtigungen sowie Bestellbestätigungen – nutzen wir den E-Mail-Dienst Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). Dabei werden dein Name, deine E-Mail-Adresse sowie der Inhalt der jeweiligen E-Mail an Resend übermittelt und ausschließlich zur Zustellung verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zuverlässiger Transaktionskommunikation). Die Datenübermittlung wird über Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert.

07

Kundenkonto & Authentifizierung

Ein Kundenkonto ist freiwillig – Bestellungen sind jederzeit auch als Gast möglich. Legst du ein Konto an, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und Authentifizierungsdaten über Firebase Authentication sowie deine Kontostammdaten und Bestellhistorie in Cloud Firestore (jeweils Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Datenbank wird in der europäischen Region Frankfurt am Main (europe-west3, Deutschland) betrieben. Die Anmeldung ist per E-Mail und Passwort, per Anmeldelink oder über ein Google-Konto möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

08

Bezahlung im Shop

Zahlungen wickeln wir über den lizenzierten Zahlungsdienstleister Stripe ab (Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Der Bezahlvorgang findet über gesicherte Stripe-Schnittstellen statt: Sensible Zahlungsdaten (wie Kreditkartennummern) gibst du unmittelbar bei Stripe ein. Wir erheben und speichern diese Daten nicht und können sie zu keinem Zeitpunkt einsehen. An uns übermittelt Stripe ausschließlich die zur Abwicklung und Rechnungslegung erforderlichen Angaben – Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift, Betrag, Kaufgegenstand und Zahlungsstatus. Stripe ermittelt zudem die anfallende Umsatzsteuer und generiert den Zahlungsbeleg. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

09

Cookies und lokale Speicherung

Technisch notwendige Cookies und lokale Speicherungen setzen wir ohne gesonderte Einwilligung ein (§ 165 Abs. 3 TKG 2021 in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle übrigen Cookies und Analyse-Technologien werden nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) aktiviert, die du über den Cookie-Hinweis bzw. die Einstellungen im Seitenfuß jederzeit anpassen oder widerrufen kannst.


Technisch notwendig:

  • vyra_session (Cookie, 14 Tage) – hält dich nach der Anmeldung eingeloggt (nur bei Nutzung eines Kundenkontos).
  • VYRA_LOCALE (Cookie, 1 Jahr) – merkt sich deine bevorzugte Sprachauswahl.
  • VYRA_CONSENT (Local Storage) – speichert deine Entscheidung zu den Cookie- und Datenschutz-Einstellungen.
  • vyra_cart (Local Storage) – speichert den Inhalt deines Warenkorbs lokal im Browser.
  • vyra_emaillink_email (Local Storage) – Zwischenspeicher bei Anmeldung per Anmeldelink, um den Vorgang zu verifizieren.
  • Firebase Authentication (Local Storage) – Authentifizierungssitzung für das Kundenkonto.
  • Cloudflare Turnstile – Sicherheits-Cookies zur Spam- und Bot-Abwehr im Kontaktformular.

Nur mit deiner Einwilligung:

  • Google Analytics (_ga, _ga_*, Laufzeit bis zu 2 Jahre) – Reichweiten- und Nutzungsanalyse, siehe nachfolgender Abschnitt.
10

Reichweitenmessung (Google Analytics 4)

Mit deiner vorherigen Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 über Firebase (Google Ireland Limited, Dublin, Irland) zur statistischen Analyse und Optimierung unseres Webangebots. Das Analyseskript wird erst nach deiner Zustimmung geladen; ohne Einwilligung findet keine Messung statt und es werden keine Tracking-Cookies gesetzt. Verarbeitet werden pseudonymisierte Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, Browsertyp, ungefährer geografischer Standort (Regionsebene) sowie Shop-Ereignisse (Warenkorb, Kaufabschluss). Vollständige IP-Adressen werden standardmäßig nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

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Übermittlung in Drittländer

Soweit einzelne der genannten Dienstleister Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums – insbesondere in die USA – übermitteln oder dort verarbeiten, stützen wir solche Übermittlungen auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission (insbesondere das EU-US Data Privacy Framework) bzw. auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Unsere primäre Kundendatenbank liegt innerhalb der Europäischen Union (Frankfurt am Main, Deutschland).

12

Speicherdauer & Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:


  • Kontaktanfragen: bis zur vollständigen Erledigung der Anfrage und maximal 12 Monate für eventuelle Rückfragen.
  • Mietanfragen mit Partnerzuordnung: bis zur Abrechnung der Vermittlung, längstens drei Jahre.
  • Bestell- und Rechnungsdaten: sieben Jahre gemäß § 132 Bundesabgabenordnung (BAO) sowie handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.
  • Kontodaten: bis zur Löschung deines Kundenkontos; danach verbleiben ausschließlich gesetzlich aufbewahrungspflichtige Belege.
  • Server-Logdaten: maximal 14 Tage zu Sicherheits- und Fehleranalysezwecken.
  • Analysedaten: maximal 14 Monate entsprechend den Google-Analytics-Einstellungen.
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Schriftarten

Alle auf dieser Website verwendeten Schriften werden lokal und selbst gehostet ausgeliefert. Es erfolgt keine Verbindung zu externen Servern von Drittanbietern.

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Deine Rechte als betroffene Person

Dir stehen nach der DSGVO grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu (Art. 15 bis 21 DSGVO). Einmal erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich hierfür einfach formlos an hello@vyraequine.com. Darüber hinaus steht dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Web: www.dsb.gv.at).

Fragen zu unseren rechtlichen Bestimmungen?

Unser Kundensupport steht dir bei Fragen zu AGB, Datenschutz oder deiner Bestellung gerne zur Verfügung.